Gizlilik Politikası

Giriş

Dijimat ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya hizmetlerimizi kullandığınızda gizliliğinize saygı duymayı ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Eğer bu politikanın herhangi bir yönünü kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayı bırakın ve hizmetlerimizden yararlanmayın.

Topladığımız Veriler

Size daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Sizin Sağladığınız Bilgiler

• İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura adresi)
• Web siteniz için sağladığınız içerik ve tercihler
• Müşteri destek ekibimizle yaptığınız yazışmalar

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve dil tercihleri
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, donanım modeli)
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama davranışları
• Web sitemizde geçirilen süre
• Yönlendirme URL'leri (sitemize nereden geldiğiniz)

Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak, iyileştirmek ve özelleştirmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Talep ettiğiniz web sitesinin kurulumunu gerçekleştirmek
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek ve güncellemeler sunmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için site performansını analiz etmek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Güvenlik önlemleri uygulamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sağlamamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, müşteri destek hizmetleri, e-posta servisleri gibi) verilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak amacıyla ve talimatlarımız doğrultusunda işleyebilirler.

Yasal Gereklilikler

Kişisel verilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal bir yükümlülüğe uymak için (mahkeme kararı veya yasal süreç)
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
• Dolandırıcılık veya güvenlik tehditlerini önlemek veya araştırmak için
• Acil durumlarda kişilerin güvenliğini korumak için

İş Transferleri

Şirketimiz bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olursa, kişisel verileriniz aktarılan varlıklar arasında yer alabilir. Böyle bir durumda, kişisel verilerinizin nasıl işleneceği konusunda sizi bilgilendireceğiz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde çerezler (cookies) ve benzer takip teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı tercihlerini kaydetmek
• Güvenlik sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek
• Pazarlama etkinliğimizi ölçmek

Çoğu web tarayıcısı çerezleri kabul etmek üzere otomatik olarak ayarlanmıştır, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetmek veya çerez gönderildiğinde uyarı vermek mümkündür. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisini kullanarak veri iletimini koruma
• Verilere erişimi kısıtlama ve erişim kontrolleri uygulama
• Güvenlik sistemlerimizi düzenli olarak güncelleme ve test etme
• Çalışanlarımıza veri güvenliği konusunda eğitim verme

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki "İletişim" bölümünde belirtilen yöntemlerle bize ulaşabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bize bildirin. Bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileceğiz.

Politikada Yapılacak Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya doğrudan size e-posta göndererek duyuracağız. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi ve değişikliklerden haberdar olmanızı öneririz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçin:

E-posta: privacy@dijimat.com
Telefon: 0850 555 55 55
Adres: Dijimat Plaza, Levent, İstanbul, Türkiye

Son güncelleme tarihi: 15 Nisan 2023